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Thema: Samsung Galaxy Ace: Plötzlich sind Bilder und Videos gelöscht

  1. #1
    Erklär-Bär Avatar von LigH
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    Standard Samsung Galaxy Ace: Plötzlich sind Bilder und Videos gelöscht

    Einer unserer Kollegen hat ein Samsung Galaxy Ace GT-S5830i. Darauf ist unter anderem auch WhatsApp installiert.

    Vor einiger Zeit hatte er ein paar Fotos und ein Video aufgenommen. Diese waren Ende letzter Woche plötzlich verschwunden, der Bilder-Ordner (DCIM) leer.

    Mit Hilfe von Piriform Recuva konnte ich von der Micro-SD-Karte einige Bilder wiederherstellen. Ein Video wurde leider nicht gefunden.

    Über die Ursachen gibt es noch keine Klarheit; allerdings scheint dieses Problem relativ verbreitet unter Samsung-Smartphone-Nutzern mit Android zu sein. Teilweise vermutet man den Updater als Risikoquelle. Hat da jemand weitere Hinweise?

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  2. #2
    Jungspund Avatar von Franky99
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    Standard AW: Samsung Galaxy Ace: Plötzlich sind Bilder und Videos gelöscht

    Hallo ! - Ja liegt wohl an einem Update, dass die entsprechenden Bereiche dann überschreibt. Genaues weiss man nicht. Soll man ja auch nicht, denn das wäre ja schlecht für den Verkauf !

  3. #3
    Erklär-Bär Avatar von LigH
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    Standard AW: Samsung Galaxy Ace: Plötzlich sind Bilder und Videos gelöscht

    Gut, nach einem dreiviertel Jahr ist das Thema nicht mehr ganz frisch; aber wie üblich, kann es nie schaden, vor dem Update noch ein Backup zu ziehen...

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